Esta información te será de gran utilidad, ya que te la pueden pedir al completar la Solicitud de acreditación de entidades de formación en la modalidad de teleformación. Aquí te detallamos los puntos clave sobre nuestra plataforma, Alumne LMS:
- ¿Cuántos usuarios soporta la plataforma? Debes indicar el número de usuarios que soporta según tu plan contratado. La capacidad de usuarios de tu campus varía según el plan que tengas actualmente: https://alumnelms.com/precio
- ¿Dónde puedo encontrar el tiempo de recuperación en caso de fallos? Debes revisar las condiciones generales del servicio de Alumne LMS para conocer el tiempo de recuperación.
- ¿Cuál es la prioridad de accesibilidad web de la plataforma? La plataforma cumple con la prioridad de accesibilidad web AA.
- ¿Dónde puedo revisar las características del plan de Alumne LMS contratado? Es importante que revises las características específicas de tu plan contratado para completar la solicitud y las condiciones generales de los servicios que hayas definido con Alumne cuando contrataste los servicios de la plataforma.
- ¿Cuál es la ubicación física del servidor? El servidor está ubicado en la Unión Europea (España).
- ¿Cuál es la disponibilidad de la plataforma? La disponibilidad de la plataforma se encuentra detallada en las condiciones generales del servicio.
Herramientas y Soporte
- ¿Qué herramientas sincrónicas tiene la plataforma? La plataforma permite utilizar diversas herramientas sincrónicas, pero vale aclarar que Alumne LMS está integrada con ZOOM para ofrecer herramientas sincrónicas.
- ¿Qué tipo de ayudas o soporte se ofrecen a los usuarios? Se ofrecen un manual online y FAQs (Preguntas Frecuentes) como ayuda para los usuarios.
Conformidad y Bonificaciones
- ¿Nuestra plataforma cumple con los requisitos para bonificar cursos a través de Fundae? Sí, nuestra plataforma Alumne LMS cumple con los requisitos de Fundae, lo que te permite bonificar cursos a través de esta entidad.
Esperamos que esta guía te sea de gran ayuda para tu solicitud. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más detalles, no dudes en consultarnos.