Administrador/a

Asociar usuario a una cuenta

Para asociar un usuario a una cuenta, dentro de un centro el administrador debe: Ir a la sección CRM, en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Cuentas y clientes y acceder a la Cuenta de cliente deseada, haciendo clic sobre el nombre de la...

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Listado de contactos de un centro

Un administrador puede ver las direcciones de correos de los contactos de un centro siguiendo los siguientes pasos: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Cuentas y clientes y hacer clic en Base de...

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Eliminar cuenta (superadministrador)

Para eliminar una cuenta el administrador de un centro tiene dos posibilidades: desde el panel de información de las cuentas o desde la información completa de la cuenta. DESDE EL PANEL DE INFORMACIÓN Acceder al panel de CRM, situado en el menú...

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Editar cuenta (superadministrador)

Para editar una cuenta el administrador de un centro tiene dos posibilidades: editarla desde el panel de información de las cuentas o desde la información completa de la cuenta. DESDE EL PANEL DE INFORMACIÓN Acceder al panel de CRM, situado en el...

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Nueva cuenta

Como administrador de un centro, se puede añadir una nueva cuenta siguiendo los siguientes pasos: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Cuentas y clientes y hacer clic en Nueva cuenta . Rellenar el formulario...

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Incidencias archivadas

Para ver las incidencias archivadas de un centro, el administrador del mismo tiene que acceder a Incidencias, en el menú lateral izquierdo, y hacer clic sobre Incidencias archivadas, arriba a la derecha. Presionando el enlace del nombre del asunto...

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Editar categoría

Para editar una categoría ya creada dentro de un centro, el administrador debe: Acceder a Categorías, situado en el menú lateral izquierdo. Identificar la categoría deseada dentro del panel de información de todas las categorías. Hacer clic...

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Editar mi cuenta

Una de las opciones que un administrador de un centro puede realizar es la edición de la cuenta del mismo. Los pasos que debe llevar a cabo son: Acceder al Perfil de usuario presionando el enlace del nombre que aparece en la esquina superior...

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Editar mi perfil (usuario)

Un usuario, tanto docente como alumno, puede editar su propio perfil de usuario. Para poder llevar a cabo está configuración se puede acceder de dos formas diferentes. Desde nuestra imagen, donde se abre un despegable y se debe hacer clic o desde el...

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Nuevo usuario del sistema

Agregar un nuevo usuario al campus es un proceso fundamental para habilitar la matriculación y acceso a los cursos de la plataforma. Para poder realizar este proceso es necesario ir al apartado de Usuarios, situado en el menú lateral izquierdo. En...

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