Cola de E-Mail

Desde esta zona cualquier administrador de un campus (con los permisos adecuados) puede mirar la cola de E-mail que se están generando desde la plataforma, disponible dentro de la “Configuración del campus”, accediendo a la sección de E-mail, donde se encuentra una pestaña llamada Opciones, y después se debe entrar en Cola de E-mail.

Al entrar en la zona de Cola de E-mail, se puede ver un listado con todos los correos electrónicos enviados desde la plataforma. Además de una opción llamada Exportar resultados, para descargar en un documento CSV la información sobre los emails enviados desde la plataforma.

En la lista de E-mails podemos observar:

  • El título. Se observa el título del Email que han recibido los usuarios.
  • Destinatarios. Correo electrónico del usuario que ha recibido el email.
  • Enviado. Si este cuadrado está marcado con un «check» verde es que el email ha sido enviado correctamente.
  • Abierto. Si este cuadrado está marcado con un «check» verde es que el email ha sido abierto correctamente.
  • Opciones. Existen las opciones de eliminar, enviar o ver.

Se puede vaciar la cola de correo dando al botón en la parte superior derecha.

Finalmente, abajo de la ventana se encuentran tres apartados:

  • Enviados. Número de correos enviados.
  • Abiertos. Número de correos abiertos.
  • Totales. Número total de correos existentes en la plataforma. El número máximo de mensajes totales que saldrán son 100 ya que para no colapsar la plataforma es el número máximo existentes que puede haber.

Destacar que si un envío es erróneo, saldrá un aviso en la pestaña del título de color negro.

Esperemos que está entrada os sirva de ayuda.