Para eliminar un grupo social, el administrador de un centro debe acceder a la Red Social del mismo, en el menú lateral izquierdo, y entrar en Administrar grupos. Dentro de esta sección, debe identificar el grupo dentro de la tabla y hacer clic en...
Como administradores de una plataforma, se puede realizar la función de crear un Nuevo Grupo para la Red Social. Para crear un nuevo grupo social, el administrador de un centro debe acceder a la Red Social del mismo, en el menú lateral izquierdo, y...
Para actualizar un análisis de tendencias que se ha realizado, el administrador de un centro debe acceder a la Red Social del mismo, en el menú lateral izquierdo, y entrar en Análisis de tendencias. Dentro de esta sección, debe identificar el...
Para eliminar un análisis de tendencias que se ha realizado, el administrador de un centro debe acceder a la Red Social del mismo, en el menú lateral izquierdo, y entrar en Análisis de tendencias. Dentro de esta sección, debe identificar el análisis...
Para realizar un nuevo análisis de tendencias, el administrador de un centro debe acceder a la Red Social del mismo, en el menú lateral izquierdo, y entrar en Análisis de tendencias, donde estará disponible el botón Nuevo análisis. Al hacer clic en...
El administrador de un centro puede llevar a cabo análisis de tendencias dentro del mismo. Para ello, debe acceder a la Red Social, en el panel lateral izquierdo, y hacer clic en Análisis de tendencias, entre las opciones situadas arriba a la...
Un administrador de un centro puede ver la lista de cuentas pertenecientes al mismo, accediendo a la sección Cuentas y clientes, disponible dentro de CRM, opción del menú lateral izquierdo. La información se muestra en una Tabla de datos y consiste...
La incidencias archivadas se pueden recuperar para que vuelvan a formar parte de la lista general. Para ello, el administrador de un centro debe: Acceder al panel de Incidencias, situado en el menú lateral izquierdo o mediante el botón con la...
La página de inicio muestra un resumen general de la información y las acciones que se pueden llevar a cabo. Existen varias zonas diferenciadas. Una primera zona muestra un resumen de las estadísticas de uso del sistema, informando sobre...