Administrador

Información de recibo

Para acceder a la misma, un administrador de un centro debe: Acceder a Facturación, en el menú lateral izquierdo. Ir a la sección de Facturas, usando el botón de arriba a la derecha. Hacer clic en Cobros dentro de opciones (irá a la pestaña Recibos y pagos de la Información de factura). Identificar el recibo en la tabla de recibos. Hacer clic en el enlace del número. Un profesor o alumno debe: Acceder a Mis facturas, en el menú lateral izquierdo. Hacer clic en Pagar recibos de la factura deseada (irá a la pestaña Recibos y pagos de la Información de factura). Identificar el recibo en la tabla de recibos (ha tenido Leer más

Asociar usuarios en bloque

Un administrador de un centro puede asociar un usuario a un curso, una vez introducido en el sistema (ver Añadir usuario). Para ello: Acceder a Cursos, situado en el menú lateral izquierdo. Dentro del panel de información de los cursos identificar el deseado. Hacer clic en el nombre del curso. Dentro de la Información del curso hacer clic en la pestaña Participantes. Hacer clic en Asociar usuarios en bloque. Introducir en el cuadro los correos electrónicos de los usuarios a asociar, siguiendo las instrucciones. Hacer clic en Asociar el listado.

Nueva cuenta de correo

Para crear una nueva cuenta de correo, el proceso a seguir por el administrador de un centro es: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Email marketing y entrar en Cuentas de correo. Hacer clic en Nueva cuenta de correo. Rellenar los campos del formulario. Hacer clic en Guardar.

Cuentas de correo

Un administrador de un centro puede gestionar las herramientas de Email marketing, accediendo a la sección Email marketing, disponible dentro de CRM, opción del menú lateral izquierdo. Si a su vez, hace clic en Cuentas de correo, puede ver una tabla con la siguiente información sobre las cuentas: Estado de la cuenta, si está activa o inactiva. Nombre de la cuenta, si se hace clic se puede acceder a la Información de la misma. E-mail asociado a la cuenta. Las opciones de: Editar, Eliminar y Verificar la validez del correo. También se puede crear una Nueva cuenta de correo.

Información de cuenta de correo

Para ver la información detallada de una cuenta de correo, el proceso a seguir por el administrador de un centro es: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Email marketing y entrar en Cuentas de correo. Identificar la cuenta deseada y hacer clic en el enlace del nombre. Aquí, se muestra la información completa de la cuenta, su descripción y las opciones de: Editar, Eliminar y Verificar la validez del correo.

Editar cuenta de correo

Para editar una cuenta de correo, el proceso a seguir por el administrador de un centro es: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Email marketing y entrar en Cuentas de correo. Identificar la cuenta deseada y hacer clic en Editar. Modificar los campos del formulario. Hacer clic en Guardar.

Eliminar cuenta de correo

Para eliminar una cuenta de correo, el proceso a seguir por el administrador de un centro es: Acceder al panel de CRM, situado en el menú lateral izquierdo. Pulsar el botón Email marketing y entrar en Cuentas de correo. Identificar la cuenta deseada y hacer clic en Eliminar.

Ver análisis de tendencias

Para ver un análisis de tendencias realizado en un centro, el administrador del mismo debe: Acceder a Red Social, en el menú lateral izquierdo. Entrar en Análisis de tendencias. Identificar el análisis y hacer clic en las palabras. Aquí, se muestran una serie de gráficos correspondientes a: Las menciones de las palabras del análisis en los últimos meses. Para cada una de las palabras, su presencia en los mensajes de la red social durante: la última semana, el último mes, los últimos tres meses y el último año. En esta pantalla, también se puede Actualizar el análisis.

Páginas

El administrador de un centro puede gestionar las páginas web asociadas al mismo. Para ello, debe acceder a Páginas, en el menú lateral izquierdo. En esta sección, se muestra de cada página en una Tabla de datos: Id, título, última modificación, si ha sido publicada, si tiene un widget y las opciones de Eliminar y Editar. Si se hace clic en el título, se abre la URL de la página. Además, se puede añadir una Nueva página o acceder a Menús.

Eliminar página

Para eliminar una página asociada a un centro, el administrador del mismo debe: Acceder a Páginas, en el menú lateral izquierdo. Identificar la página en la tabla y hacer clic en Eliminar.